Lunar sparkonto - frågor och svar

Lunar erbjuder finansiella tjänster - betalkort, sparkonto med mera. De är en dansk aktör.

https://www.lunar.app/se/privat

När det gäller sparkontot finns det dock en del oklarheter.

Var hittar man sparkontot?

Sparkontot är samma konto som det konto som används i appen för betalkortet. Så om man skaffar betalkortet får man därmed också ett sparkonto. Kontot är ett danskt konto men förs i svenska kronor (SEK).

Vad händer om man skulle passera maxgränsen på kontot?

Lunar erbjuder ränta på upp till 1 050 000 SEK (tidigare 100 000 SEK). Passerar man den aktuella magiska gränsen får man fortsatt ränta på detta belopp, men inte det överskjutande enligt kundtjänsten.

Hur gör man insättningar och vad kostar det?

Insättningar kan göras på 3 sätt: via Swish i SEK, betalkort i SEK (max 150 000 SEK på 30 dagar) eller internationell IBAN-överföring i SEK.

Inbetalning via Swish är kostnadsfritt, betalkort också förutsatt att ditt kort inte tar avgift för att betala i SEK, vilket är det normala i Sverige.

MEN Swish och betalkort räknas enligt prislistan (Lunar Price List) som "top-up"-betalningar för det kopplde betalkortet även om samma konto används som sparkonto, och dessa har en maxgräns på 150 000 SEK inom 30 dagar. Skulle man behöva överföra mer per månad är man troligen hänvisad till IBAN-överföringar.

IBAN-överföring kan vara gratis eller kosta pengar beroende på den bank man betalar från då betalningen sker från svensk bank till dansk bank i SEK (inte DKK eller EUR). Men på grund av EU verkar flera banker inte ta betalt för SEK-överföringar via IBAN inom EU.

Hur gör man uttag?

Uttag begärs i appen och utbetalas från en svensk bank - inte en dansk. Man fyller i ett svenskt bankkontonummer uppdelat på clearingnummer och bankkontonummer. Att det inte är en dansk bank är för att underlätta enligt kundtjänsten som ändå inte vill garantera att överföringen är kostnadsfri - det får man fråga den mottagande banken om enligt dem. Men det är gratis eftersom det är en inhemsk svensk överföring.

Uttag från appen till svenskt bankkonto har testats 2022-01 - ingen avgift togs ut och betalningen skedde som väntat i SEK.

Varning för att problem kan uppstå vid uttag. Enligt recensioner på Trustpilot har flera fått krav på "underlag" varifrån deras insatta pengar kommer ifrån när de försökt ta ut 20 000 SEK eller mer. Det verkar även ha förekommit bedrägeriförsök kopplade till betalkortet samt att folk fått sina konton tömda vid kortförnyelse eller fått sina konton låsta. Trots det har de 2022-01 4,2 av 5 på Trustpilot (vilket i sig inte säger så mycket då omdömen kan köpas).

Var i appen ser man räntan och räntesatsen?

Det gör man inte enligt kundtjänsten. De har inte något fält som summerar räntan och de har inte heller något fält som visar aktuell räntesats i procent. Hemsidan visar räntesatsen.